2022-04-21 16:57 事业单位考试 https://hb.huatu.com/ 文章来源:华图教育
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6. 张晓要解决与4S店的合同纠纷,下列途径错误的是( )
A.请求消费者协会裁决
B.向人民法院提起诉讼
C.向有关行政部门投诉
D.与4S店协商解决
【答案】A
【解析】本题考查消费者权益保护法知识并选错误项。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。所以,王某要解决与4S店的合同纠纷可以请求消费者协会“调解”而非“裁决”。因此,选择A选项。
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