国家公务员局_2022年天津国家公务员进面名单_合格分数线已公布

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　　结合安保经历，谈一次你自己处理的事件和感悟。

　　参考解析：

　　去年春运期间，我在火车站安保部门实习，负责安检执勤。安保工作包括源头预防、过程管控、结果整改等，而我负责的安检执勤就属于源头预防。

　　当时，我的工作主要是分流区的引导，还会协助图像识别区值机员和人身手检区的同事。正值春运出行高峰期，排队安检的旅客非常多。在中午大概12点半左右，有几位急着赶车的旅客不愿意配合安检工作，并大声抱怨着急赶火车，他们没有携带任何危险物品，认为安检没有必要。他们的行为引来不少群众围观和聚集。当时，我做了以下处理工作：

　　首先，立即上前，将这几名旅客引导到一边，表达对其心情的理解，努力稳定对方的情绪，尽可能地让他们冷静下来，并委婉地说明安检的重要性，向其说明违禁品引发的危害案例，我们的工作也为了他们能够安全到家，争取对方的配合。

　　其次，我立刻联系了其他工作人员，协助我们维护现场的秩序。一方面，通过扩音器礼貌地告知排队旅客，提前准备好车票和身份证等有效证件，顺次将携带物品放置X光安检仪传送带上，有序接受安检，并感谢大家的配合。另一方面，及时疏散围观群众，以免人员过于集中，预防盗窃、踩踏事件。

　　再次，由于不配合安检工作的几位旅客仍然拒绝接受安检，我立即把情况上报了组长，请组长与他们耐心沟通。对于其他正常接受安检的旅客，我表达了对他们支持我们工作的感谢，并快速进行安检工作。对于个别携带违禁品的旅客，我先礼貌地请对方自觉上交违禁品，如果对方不配合，我耐心地对其劝导，并明确告知违禁品没有保管和丢失赔偿的义务，请对方按照安检要求积极配合，由值机员负责填写《违禁品登记簿》，并在这之后对他们进行复查。

　　经过这次安检执勤，我的收获也很多。其一，遇事要沉着冷静，灵活应急。安检过程中遇到突发情况是很普遍的，作为铁路安保人员，理应冷静应对，及时处理。与此同时，我们安检人员对待旅客要真诚、耐心，尽可能满足旅客的合理诉求。其二，同事间要加强合作，通力配合。俗话说“众人拾柴火焰高”，只有充分发挥集体的力量，才能促进工作的高效开展。其三，拓展业务知识，真诚服务旅客。安检工作不仅包含安检查危，还可能随时出警。作为安检的工作人员，要努力掌握一定的专业知识，帮助旅客切实解决难题。

　　2022国家公务员考试面试考情：审计署

　　面试形式：专业测试和面试

　　考生依次进行专业测试和面试，分别单独计分。

　　(1)专业测试，署机关不同司考核方式有所差异。

　　以2021年为例：署机关国际司职位专业测试采取面试答题形式，主要考察考生英语素质。署机关人事教育司职位专业测试采取笔试形式，其他职位专业测试采取面试答题形式，主要考察考生开展审计工作的专业素质。

　　(2)面试，署机关不同司考核方式也可能存在差异。

　　一般采取结构化面试，采用读题听题的方式。但是，有个别岗位会采取无领导小组讨论面试，如2021年署机关人事教育司职位的面试方式为无领导小组讨论。

　　一般为审计署面试时长一般为20-25分钟(四道题20分钟，五道题25分钟，追问不计入答题时间)。

　　审计署结构化面试中，认知题是必考题型，应是考生备考的重中之重。审计署面试既关注社会热点，也关注审计部门的职能;其题型较常规，但题目常与审计工作密切相关，考生需具备专业素养;此外，考生应注重梳理自己过去的经历，在应答中体现对人生的态度及处理问题的能力。

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